Allgemeine Geschäftsbedingungen

A   Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Anwendungsbereich

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Produkten durch Lea Zapf, Sonnenstr. 18, 95213 Münchberg, Tel: 0156/79728200, E-Mail: info@goldschmiede-leazapf.de, im Folgenden als „Anbieter“ bezeichnet, über die Webseite www.goldschmiede-leazapf.de

  1. Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, die zwischen dem Anbieter und Privatkunden (im Sinne des §13 BGB) über die Webseite www.goldschmiede-leazapf.de oder per E-Mail schließen. Bestellungen von Unternehmern, Gewerbetreibenden, Freiberuflern oder gewerblichen Wiederverkäufern sind ausgeschlossen.
  2. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsabschluss

  1. Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.
  2. Der Vertrag kommt zustande mit dem Anbieter: Lea Zapf, Sonnenstr. 18, 95213 Münchberg
  3. Vertrags- und Verhandlungssprache ist Deutsch.
  4. Die Angebote auf der Webseite richten sich ausschließlich an Kunden mit einer Liefer- und Rechnungsanschrift in Deutschland.
  5. Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt sein.
  6. Die Präsentation der Produkte auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Anfrage. Der Kunde kann über das bereitgestellte Kontaktformular oder per E-Mail eine unverbindliche Anfrage stellen. Diese Anfrage führt noch nicht zum Abschluss eines Kaufvertrages. Nach Eingang der Anfrage prüft der Anbieter die Verfügbarkeit und stellt ein verbindliches Angebot, das dem Kunden per E-Mail übermittelt wird. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde dieses Angebot ausdrücklich annimmt (z.B. per E-Mail) und eine ausdrückliche Annahmebestätigung des Anbieters per E-Mail versendet wird.
  7. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Rechnungen ausschließlich elektronisch zu erhalten. Elektronische Rechnungen werden per E-Mail zur Verfügung gestellt.
  8. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail. Sie haben die Pflicht sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§3 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

  1. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
  2. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum und wird erst nach vollständiger Zahlung versendet bzw. herausgegeben.

§ 4 Widerrufsrecht

  1. Widerrufsbelehrung für Privatkunden

Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter (Lea Zapf, Sonnenstr. 18, 95213 Münchberg, info@goldschmiede-leazapf.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügt Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

  1. Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat der Anbieter alle Zahlungen, die er vom Kunden erhalten hat, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags beim Anbieter eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Anbieter dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Der Anbieter kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er den Anbieter über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Waren.

Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

  1. Ausnahme vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

  1. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
–
An Lea Zapf, Sonnenstr. 18, 95213 Münchberg, info@goldschmiede-leazapf.de:
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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/Erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
–
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei
Mitteilung auf Papier)
–
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

§5 Haftung

  1. Wir haften jeweils uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Weiter haften wir ohne Einschränkung in allen Fällen des Vorsatzes und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme der Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstandes und in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen.
  2. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln.
  3. Sofern wesentliche Vertragspflichten betroffen sind, ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten (auch Kardinalpflichten genannt) sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dazu gehört insbesondere die Lieferung eines mangelfreien Schmuckstücks sowie die korrekte Ausführung individueller Anfertigungen nach Ihren Vorgaben.
  4. Bei der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
  5. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige noch ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite und der dort angebotenen Dienstleistung.

§6 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

  1. Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
  2. Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
  3. Das UN-Kaufrecht findet ausdrücklich keine Anwendung.

B   Kundeninformationen 

§1 Identität des Verkäufers

Lea Zapf
Goldschmiede Lea Zapf
Sonnenstr. 18
95213 Münchberg

E-Mail: info@goldschmiede-leazapf.de
Tel.: 0156/79728200

§2 Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der
Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe
von §2  unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil A ).

§3 Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

  1. Vertragssprache ist deutsch.
  2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Alle relevanten Informationen inkl. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie in der Annahmebestätigung des Kaufvertrags per E-Mail.

§4 Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.

§5 Preise und Zahlungsmodalitäten

  1. Die in den einzelnen Angeboten angegebenen Preise und die Versandkosten sind Gesamtpreise. Es sind alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern enthalten.
  2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Diese werden im jeweiligen Angebot per E-Mail gesondert ausgewiesen und mit übermittelt. Diese sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit keine versandkostenfreie Lieferung vereinbart ist.
  3. Die möglichen Zahlungsarten werden in der Angebotsmail genannt. Überlicherweise erfolgt die Zahlung per Vorkasse.
  4. Soweit in den Zahlungsarten nicht weiter beschrieben, sind die vertraglichen Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.

§6 Lieferbedingungen

  1. Die Lieferzeit wird in der Angebotsmail angegeben. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. 
  2. Alternativ kann der Kunde die Ware nach vorheriger Terminabsprache am Geschäftssitz des Anbieters persönlich abholen. 
  3. Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung bzw. Abholung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie unabhängig ein nicht von uns benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

§7 Gesetzliches Mängelhaftungsrecht 

Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB wird die gesetzliche Gewährleistungsfrist auf 12 Monate beschränkt.

Alternative Streitbeilegung gemäß § 36 VSBG:

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

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